Het kan voorkomen dat je de bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet naar verwachting is of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet wil hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je retourneert je bestelling in de originele staat en verpakking. Wij adviseren daarom de verzenddoos en originele pakking zorgvuldig open te maken, zodat je (mits deze nog voldoende bescherming biedt) deze eventueel  kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen. De klant staat garant voor kosten die gemoeid zijn bij verzending retour.

Nadat je jouw retouraanvraag hebt ingediend, heb je 14 dagen om het product te retourneren.

We besteden veel zorg en aandacht aan onze producten,  de verpakking en de verzending. Als het product niet helemaal naar verwachting is, neem dan contact met ons op.

Wanneer wij het product(en) retour hebben ontvangen en jouw retouraanvraag hebben goedgekeurd, ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag incl. eventuele verzendkosten teruggestort op de rekening waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.